Tujuan (goal) didefinisikan sebagai kondisi di masa depan yang di inginkan dan coba diwujudkan oleh perusahaan.
Rencana (plan)
adalah cetak biru yang digunakan untuk mencapai tujuan dan menentukan
alokasi sumber daya, waktu, tugas, serta tindakan lain yang diperlukan.
Manfaat tujuan dan rencana
1. legitimasi
menggambarkan maksud dan alasan keberadaannya.
2. Sumber motivasi dan komitmen
Meningkatkan motivasi dan komitmen pegawai dengan meminimalisasi ketidakpastian dan memperjelas hal-hal yang mesti mereka capai.
3. Alokasi sumber daya
Membantu para manajer memutuskan
untuk bidang apa mereka harus mengalokasikan sumber daya, termasuk
pegawai, modal, dan peralatan.
4. Panduan tindakan
Memberi arahan dengan memfokuskan
perhatian kepada target-target tertentu yang mengarahkan upaya pegawai
untuk mancapai sasaran penting.
5. Dasar pengambilan keputusan
Menetapkan tujuan dan melakukan perencanaan, para manajer memperjelas apa yang hendak dicapai oleh perusahaan.
6. Standar kinerja
Menentukan hasil yang hendak dicapai perusahaan.
Misi(mission)
adalah dasar keberadaan perusahaan, berada di puncak hierarki tujuan.
Misi menjabarkan nilai-nilai, cita-cita, dan dasar keberadaan
perusahaan.
Pernyataan misi(mission statement) adalah gambaran umum tujuan yang membedakan suatu perusahaan dari perusahaan lain yang sejenis.
Tujuan taktis (tactical goal) yaitu hasil-hasil yang hendak dicapai oleh divisi-divisi dan departemen-departemen utama di perusahaan.
Rencana taktis (tactical plan) dibuat untuk membantu melaksanakan rencana strategis utama dan mencapai bagian tertentu dari strategi perusahaan.
Tujuan operasional adalah hasil yang diharapkan dari departemen, kelompok kerja, dan individu pegawai, bersifat pasti dan terukur.
Rencana operasional
disusun di tingkat perusahaan yang lebih rendah untuk menentukan
langkah-langkah dan tindakan-tindakan untuk mencapai tujuan operasional
dan untuk mendukung rencana taktis.
Peta strategi(strategy map)
adalah gambaran visual dari faktor-faktor penting pendorong kesuksesan
perusahaan yang menunjukan hubungan antara tujuan dan rencana spesifik
di setiap bidang.
Kriteria tujuan efektif :
- Spesifik dan terukur
- Memiliki jangka waktu yang pasti
- Mancakup hasil-hasil penting
- Menantang terapi realitis
- Dikaitkan dengan imbalan
Manajemen bersasaran
adalah sistem yang digunakan oleh manajer dan pegawai untuk menentukan
tujuan bagi setiap departemen, proyek, maupun personel, serta
menggunakan mereka untuk memonnitor kinerja selanjutnya.
Kegiatan utama menyukseskan manajemen bersasaran, yaitu :
1. Menetapkan tujuan
2. Membuat rencana tindakan
3. Mengevaluasi kemajuan
4. Menilai kinerja secara keseluruhan
Rencana sekali pakai adalahuntuk mencapai sejumlah tujuan yang kemungkinann tidak berulang di masa depan.
Rencana tetap
adalah rencana berkelanjutan yang memberi panduan melakukan dan
mengatasi tugas atau situasi yang terjadi secara berulang di perusahaan.
Tiga metode perencanaan :
1. Perencanaan kontigensi
2. Pembuatan skenario
3. Perencanaan krisis
Rencana kontigensi adalah respon perusahaan ketika mangalami kondisi darurat, kemerosotan, maupun situasi tak terduga.
Pembuatan skenario
adalah langkah-langkah untuk mengamati tren dan ketidaksinambungan yang
sedang terjadi, serta memvisualisasikan kemungkinan-kemungkinan yang
lebih baikm di masa depan.
Tiga langkah untuk menangani persiapan krisis :
1. Membentuk tim manajemen krisis dan juru bicara perusahaan
2. Membuat rencana manajemen krisis secara terperinci
3. Membangun sistem komunikasi yang efektif
Departemen perencanaan pusat adalah sekelompok ahli perencanaan yang melapor secara langsung kepada CEO atau presiden.
Perencanaan terdesentralisasi,
yaitu para ahli perencanaan bekerja bersama para manajer divisi atau
departemen utama untuk membuat tujuan dan rencana mereka sendiri.
Tim intelijen
adalah sekelompok manajer dan pegawai lintas bagian, biasanya dipimpin
oleh para ahli mengenai persaingan, yang bekerja sama untuk mamahami isu
bisnis tertentu secara mendalam, dengan tujuan memberikan pemikiran,
kemungkinan, dan saran tentang tujuan dan rencana yang berkaitan denga
isu tersebut.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar